Esta pesquisa tem o objetivo de conhecer a dinâmica da relação entre os microempreendedores individuais- MEIs com as instituições bancárias em Minas Gerais. São seus objetivos específicos dimensionar:

➢ o nível de relacionamento bancário dos empresários;

➢ satisfação dos empresários para com os serviços prestados pelos bancos;

➢ o conhecimento dos empresários sobre legislação vigente, serviços bancários oferecidos e contratados;

➢ quanto utilizam os serviços bancários e a regulamentação a seu favor.